To jest tylko wersja do druku, aby zobaczyć pełną wersję tematu, kliknij TUTAJ
Forum Chevrolet
Pozwól się uwieźć

Cruze - HELP: Problemy, usterki, i takie tam ró?ne

mario78 - 2013-05-17, 22:05

A do mnie dzwonili że mają już czujnik parkowania i jutro o 8 odstawiam na naprawę. Od zgłoszenia usterki do telefonu z serwisu z zaproszeniem na wymianę minęło 9 dni i musieli czujnik polakierować.
marcinde - 2013-05-20, 18:50

No i pojechałem na wymianę chłodnicy klimatyzacji... zalali układ, sprawdzili szczelność... I kicha...
Sprężarka zatarta. Czy jak oddawałem 2 tyg temu auto na diagnostykę klimatyzacji, nie można było tego sprawdzić??

Kolejne 2 tyg czekania na kompresor. Jak wyraziłem swoje niezadowolenie, kierownik serwisu stwierdził że mogę zmienić serwis jak mi się ten nie podoba. Mistrzostwo w obsłudze klienta

etac - 2013-05-20, 19:28

marcinde napisał/a:
No i pojechałem na wymianę chłodnicy klimatyzacji... zalali układ, sprawdzili szczelność... I kicha...
Sprężarka zatarta. Czy jak oddawałem 2 tyg temu auto na diagnostykę klimatyzacji, nie można było tego sprawdzić??

Kolejne 2 tyg czekania na kompresor. Jak wyraziłem swoje niezadowolenie, kierownik serwisu stwierdził że mogę zmienić serwis jak mi się ten nie podoba. Mistrzostwo w obsłudze klienta


No raczej nie.

Opowiem moja historie juz po gwarancji.
Pacjent Astra II
kupilem samochod, gdzie klima dzialala kiepsko.
1. Analiza - uszkodzone przewody na zakuciach - wiec je po dlugich poszukiwaniach wymieniłem
2. Analiza - po wymianie przewodów okazalo sie ze gdzie wywala srodek. Weryfikacja wskazuje ze rozszczelnila sie sprezarka, wiec znowu wymiana na regenerowana
znowu wakacje, wyjazd i znowu wracam upocony
3. Analiza - chłodnica klimatyzacji nie wytrzymala cisnienia i sie rozszczelnila. Wymieniłem na nową DELPHI

Dwa miesiace pozniej sprzedalem samochód :twisted:

BTW przez caly czas mialem dostep do urzadzen i innych specyfików, ktore pomagały mi w analizie, ale i tak nie byłem w staniesprawdzic wszystkiego w jednym momencie.

Wiec jak mieli sprawdzic ze była zatarta jak srodek uleciał. Ciesz sie ze nie uznali jej uszkodzenia jako efekt zaniechania w zgłoszeniu usterki :evil:

marcinde - 2013-05-20, 19:47

user_01 napisał/a:

Ciesz sie ze nie uznali jej uszkodzenia jako efekt zaniechania w zgłoszeniu usterki :evil:


Tego nie brałem po uwagę, bo już zimą zgłaszalem spadek sprawności układu, a wręcz że czasami samoczynnie klima się wyłącza. Wtedy usłyszalem, że climatronika trzeba nauczyć się używać...

etac - 2013-05-20, 19:59

marcinde napisał/a:
user_01 napisał/a:

Ciesz sie ze nie uznali jej uszkodzenia jako efekt zaniechania w zgłoszeniu usterki :evil:


Tego nie brałem po uwagę, bo już zimą zgłaszalem spadek sprawności układu, a wręcz że czasami samoczynnie klima się wyłącza. Wtedy usłyszalem, że climatronika trzeba nauczyć się używać...


No niestety nie kazdy serwis ma inteligentnych ludzi, czasem tylko sumiennych pracownikow, a wiekszosci takich co przychodza do pracy.

etac - 2013-05-24, 22:13

Ktos mial problemy z drganiami deski rozdzielczej w Cruze przy okolo 2000 obr-1

Vibration or Noise in the Instrument Panel or Floor
May 6, 2013
Some 2013 Cruze models may have a buzz noise and/or a vibration in the instrument panel or floor, which is most noticeable at 1800-2200 engine RPM.

This condition may be caused by a fuel line and/or brake line vibration entering into the cabin area through the front of the instrument panel. Even though the fuel lines and/or brake lines are fully seated in their retainers, vibrations may still pass into the cabin area.

Use additional tape on the affected line(s) and/or add a small o-ring underneath the affected clip(s) to provide better isolation of the clip.

Also check that the lines do not make any contact with the front of the cowl that could further cause a noise or vibration.

Validate the repair by checking for noise or vibration at 1800-2200 engine RPM.

marcinde - 2013-05-28, 15:17

Chłodnica wymieniona, sprężarka klimy wymieniona, klima nie chodzi. Serwis rozkłada ręce, dziś przyznali że nie wiedzą o co chodzi.

Decyzja prawie podjęta, jak tylko odbiorę cruzaka z seriwsu (sprawnego) to go sprzedaję. Dosyć tego.

etac - 2013-05-28, 18:21

marcinde napisał/a:
Chłodnica wymieniona, sprężarka klimy wymieniona, klima nie chodzi. Serwis rozkłada ręce, dziś przyznali że nie wiedzą o co chodzi.

Decyzja prawie podjęta, jak tylko odbiorę cruzaka z seriwsu (sprawnego) to go sprzedaję. Dosyć tego.


Serwis zmien, szkoda kasy na nowe auto

huri_khan - 2013-05-28, 20:16

Zaproponowali zwrot pieniędzy za samochód ? :twisted:
etac - 2013-05-28, 20:18

huri_khan napisał/a:
marcinde napisał/a:
Serwis rozkłada ręce, dziś przyznali że nie wiedzą o co chodzi.


Zaproponowali zwrot pieniędzy za samochód ? :twisted:


Niech pierdoly wezma słuchawke i zadzwonia do TAC, przeciez Lukasz tam jest i jego nadrzednym celem jest zeby im pomoc w takich problemach. Jak nie maja telefonu to im wysle.

marcinde - 2013-05-28, 20:23

huri_khan napisał/a:

Zaproponowali zwrot pieniędzy za samochód ? :twisted:


Proszę mnie nie rozśmieszać bo zajady mi się robią:)

Chętnie zmieniłbym serwis, z tym że w Piasecznie ostatnio jak zrobiłem burdę, to na czas naprawy mam samochód zastępczy, czego inny serwis może mi nie zagwarantować.

A potrzebuję swój samochód (sprawny 100%) żeby wstawić go na wycenę do sprzedaży.

sebastian264 - 2013-05-28, 21:53

Następny pospolity i nudny golf na naszych drogach, ale przynajmniej nie będzie tak tracił na wartości i problemów ze sprzedażą nie będzie.

Teraz opiszę swój problem z klimatyzacją w Cruzie. Jako że się skończyła w nim gwarancja musze radzić sobie sam a sprawa nie wygląda zbyt ciekawie. Po zimie klima chodziła przez 3 tyg i nagle przestała. Pojechałem do warsztatu, który polecił mi kolega. Po przeprowadzonej diagnostyce i sprawdzeniu po kolei podzespołów mechanik stwierdził że jest duży wyciek gazu. Co najgorsze znajduje się on pod deska rozdzielczą (trzeba demontować cały kokpit). Podejrzewa że jest uszkodzony "parownik".
Czy ktoś miał taki problem w swoim Cruzie? Ile może kosztować taka części i tak w ogóle jak to się fachowo nazywa bo nigdzie w necie nie mogę znaleźć takiego czegoś jak parownik klimatyzacji.

Ile może kosztować taka część może ktoś się orientuje? Po weekendzie zacznę szukać. Może z jakiegoś rozbitka coś się trafi. Gdyby to była jesień to bym nie robił tej klimy bo cruzak i tak będzie raczej sprzedany wiosną, ale całe lato bez klimy w czarnym samochodzie....

etac - 2013-05-28, 21:56

sebastian264 napisał/a:
Następny pospolity i nudny golf na naszych drogach, ale przynajmniej nie będzie tak tracił na wartości i problemów ze sprzedażą nie będzie.

Teraz opiszę swój problem z klimatyzacją w Cruzie. Jako że się skończyła w nim gwarancja musze radzić sobie sam a sprawa nie wygląda zbyt ciekawie. Po zimie klima chodziła przez 3 tyg i nagle przestała. Pojechałem do warsztatu, który polecił mi kolega. Po przeprowadzonej diagnostyce i sprawdzeniu po kolei podzespołów mechanik stwierdził że jest duży wyciek gazu. Co najgorsze znajduje się on pod deska rozdzielczą (trzeba demontować cały kokpit). Podejrzewa że jest uszkodzony "parownik".
Czy ktoś miał taki problem w swoim Cruzie? Ile może kosztować taka części i tak w ogóle jak to się fachowo nazywa bo nigdzie w necie nie mogę znaleźć takiego czegoś jak parownik klimatyzacji.


Ale to jest PAROWNIK KLIMATYZACJI, ale obawiam sie ze moze byc problem z dostaniem, moze ktos bedzie sprzedawal z cala obudowa miksera nawiewów.

marcinde - 2013-05-28, 21:56

Wiem, wiem, wiem... Niestety, pewne marki znikają częściej od innych. Ale dla mnie przygoda z cruzem (z chevroletem) się skończyła. Mam nadzieję, że do końca roku przesiądę się na coś innego, aktualnie na tapecie mam golfa, ale poszukiwania następcy trwają.
W każdym razie dzięki za wskazówki

etac - 2013-05-28, 22:05

sebastian264 napisał/a:
Ile może kosztować taka część może ktoś się orientuje? Po weekendzie zacznę szukać. Może z jakiegoś rozbitka coś się trafi. Gdyby to była jesień to bym nie robił tej klimy bo cruzak i tak będzie raczej sprzedany wiosną, ale całe lato bez klimy w czarnym samochodzie....


Zacznij od ustalenia numeru czesci w ASO i ceny z ASO to bedziesz mial limit. Spradz czy ASTRA IV nie bedzie miec to samo. Zapytaj tez u naszego artysty z JML, moze cos sciagnie z Korei,

Ja w swojej licznej serwisowej historii, spotkalem sie tylko raz z wymiana parownika klimy, ale to była Vectra B.

A TUTAJ masz uzywke.



Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group